- Для занятий потребуется планшет, смартфон или компьютер с веб камерой, микрофоном, динамиками или наушниками. Занятия проходят на онлайн-платформе Zoom. Для стабильности соединения нужно заблаговременно установить приложение на устройство и настроить его функционал(звук, камера). Все вопросы по настройке приложения можно задать поддержке Zoom на их официальном сайте: https://support.zoom.com/hc/ru
- Отменить запись на занятие можно. Но нужно это сделать не менее чем за 8 часов до начала занятия
Для этого есть кнопка «Отменить» в разделе Мои уроки (https://online.systematika.org/lessons )
Сколько занятий можно отменять:
Одно занятие в месяц, если вы занимаетесь раз в неделю.
Два занятия в месяц, если вы занимаетесь 2 раза в неделю.
Три занятия в месяц, если вы занимаетесь 3 раза в неделю и т.д.
Если вы не посетили занятие, то на первый раз выносится предупреждение, с просьбой сообщать об отменах как минимум за 8 часов до урока.
В последующем будет списано 1 занятие с абонемента.
Если вам нужно сделать перерыв в занятиях на длительный срок, обратитесь в поддержку любым удобным способом: телефон 8 (800) 505-41-55 или 8-495-127-06-30, чат поддержки в телеграмм https://online.systematika.org/tlgrm, чат поддержки https://online.systematika.org/pl/talks/conversation - В личном кабинете есть раздел “Сообщения”, вкладка “Чат с преподавателем”. Там можно задать вопросы педагогу https://online.systematika.org/chat
- В личном кабинете раздел «Мои уроки» содержит ссылки для подключения к урокам и видео записи прошедших уроков, во вкладке «Прошедшие занятия».
Ссылка для подключения к занятию дополнительно отправляется за два часа до урока на электронную почту, указанную в профиле. - Необходимость домашнего задания оговаривается персонально. Получить и отправить на проверку домашнее задание можно в чате с преподавателем или по электронной почте.
- Опоздания на урок допускаются до 15 минут. Однако, длительность урока в этом случае сокращается соразмерно опозданию.
- Срок действия оплаченного пробного урока – 1 месяц. Если после покупки никуда не записались и прошло 30 дней, то сумма оплаты возвращается на бонусный счёт.
- Срок действия оплаченного абонемента – 1 год. Если с последнего посещения прошел год, то все оставшиеся занятия по абонементу сгорают.
- Обратную связь о занятиях можно узнать от преподавателя в личном кабинете, раздел «Сообщения», вкладка «Чат с преподавателем» или обратившись к администраторам школы любым удобным способом.
- Все исходящие и входящие звонки с поддержкой записываются.
Онлайн-школа
