Правила групповых занятий кружков Систематики

  1. Для занятий потребуется планшет, смартфон или компьютер с веб камерой, микрофоном, динамиками или наушниками. Занятия проходят на онлайн-платформе Zoom. Для стабильности соединения нужно заблаговременно установить приложение на устройство и настроить его функционал (звук, камера). Все вопросы по настройке приложения можно задать поддержке Zoom на их официальном сайте: https://support.zoom.com/hc/ru
  2. Обязательным условием присутствия на занятиях является включенная камера и микрофон. Камера должна быть направлена на ученика.
    В случае, если включение камеры невозможно по уважительным причинам — необходимо заранее предупредить о такой невозможности и причинах.
    В случае, если ученик присутствует более, чем на двух занятиях подряд без включенной камеры, школа имеет право отстранить ученика от занятий до момента исправления ситуации.
  3. Групповые занятия проводятся при наполненности группы от 3 человек. Если на занятие записано меньше учеников, то занятие может быть отменено.
  4. Максимальное количество учеников, записанных в группу — 10 человек для 3-9 классов и 6 человек — для 1-2 классов. 
  5. Постоянная запись в группу обучения гарантирует закрепленное место в группе для ученика.
    Разовая запись на занятие возможна только в случае наличия свободных мест.
  6. Отменить запись на занятие можно. Но нужно это сделать не менее чем за 8 часов до начала занятия 
    Для этого есть кнопка «Отменить» в разделе Мои уроки (https://online.systematika.org/lessons ) 
    Сколько занятий можно отменять:
    Одно занятие в месяц, если вы занимаетесь раз в неделю. 
    Два занятия в месяц, если вы занимаетесь 2 раза в неделю. 
    Три занятия в месяц, если вы занимаетесь 3 раза в неделю и т.д. 
    Если вы не посетили занятие, а оплата за него была списана (предупредили позднее чем за 8 часов или лимит отмен на месяц исчерпан), вам будет доступна запись занятия. 
    А также материалы и домашнее задание, если они предусмотрены курсом. 
    Если вы переносите запись на урок на другую дату по той же программе в другой группе в рамках календарной недели, то это происходит без дополнительной оплаты. При условии, что предупредили за 8 часов или ранее. 
    Для этого обратитесь в поддержку. 
     
    Обратите внимание. Если вы отменили занятие, более чем за 8 часов и лимит отмен в данном месяце не исчерпан, то вы получаете видео запись занятия и доступ к домашнему заданию с проверкой без оплаты. 
     Если вам нужно сделать перерыв в занятиях на длительный срок, обратитесь в поддержку любым удобным способомтелефон 8 (800) 505-41-55 или 8-495-127-06-30, чат поддержки в телеграмм https://online.systematika.org/tlgrm, чат поддержки https://online.systematika.org/pl/talks/conversation 
  7. Пробные групповые уроки можно потратить только на новое направление, по новой программе.
  8. Длительность уроков для 1-2 классов 45 минут. Это обусловлено нашим желанием сберечь силы и интерес к уроку у маленьких детей. Для остальных классов длительность урока 60 минут.
  9. Срок действия оплаченного пробного урока — 1 месяц. Если после покупки никуда не записались и прошло 30 дней, то сумма оплаты возвращается на бонусный счёт.
  10. Срок действия оплаченного абонемента: если с момента последнего посещения прошло 365 дней (календарный год), то все оставшиеся занятия по абонементу сгорают.
  11. Дисциплина на занятии контролируется преподавателем. Если ученик игнорирует просьбы учителя и мешает группе заниматься, то этот ученик может быть отстранён от урока.
  12. Для связи с преподавателями в личном кабинете учеников есть раздел «Чат с преподавателем», в котором можно задать вопросы, попросить обратную связь о занятиях ученика.  https://online.systematika.org/chat
  13. В личном кабинете раздел «Мои уроки» содержит ссылки для подключения к урокам, материалы к занятиям и домашним заданиям, если они предусмотрены курсом. Также видео записи прошедших уроков, во вкладке «Прошедшие занятия».
    Ссылка для подключения к занятию дополнительно отправляется за два часа до урока на электронную почту, указанную в профиле.
  14.  Домашнее задание обязательно к выполнению. На проверку домашнего задания уходит 1-3 рабочих дня. Найти ДЗ можно в личном кабинете, раздел «Мои уроки» https://online.systematika.org/lessons
  15. Обратную связь о занятиях можно узнать от преподавателя  в личном кабинете, раздел «Сообщения», вкладка «Чат с преподавателем»  или обратившись к администраторам школы любым удобным способом.
  16. Все исходящие и входящие звонки с поддержкой записываются.